訂貨須知


網上、電話、傳真訂購注意事項

  1. 凡經網上/電話/傳真訂購 JOSÉE產品滿HK$400或以上,即可享用免費送貨服務(只限速遞服務地區);如未滿HK$400或以上則需加付HK$30的速遞運用 (只限速遞服務地區,不限重量)。以上只適用於香港地區。 其他地區需以客戶服務主任確認為準。
  2. 送貨日期、時間及實際支付金額需以電郵確認為準。 本公司會於收到閣下的訂單後7個工作天內聯絡有關送貨之安排。
  3. JOSÉE VIP會員及非會員均可享用訂購服務。
  4. 填寫註冊表格時請務必清楚確認姓名、會員編號(如需要)、收貨地址及電話,以確保商品快速送抵指定地點。
  5. 由於訂購單為電腦作業處理,故於訂貨後無法中途取消或變更,敬請注意。
  6. 本公司保留接受訂購單與否的最終權利。
  7. 商品均以實物拍攝,由於拍攝時受環境、光線及圖片組合等影響,商品圖片可能會與實物有稍許誤差,敬請見諒。
  8. 原材料全部自外國進口,本公司當盡最大努力確保商品供應充足,偶有部份商品因進口貨期之耽誤而導致缺貨,尚祈見諒。
  9. 購買商品如有瑕疵,請於貨到後7個工作天內連同訂購單收據完整退回,如逾期未退回,即視為交貨完成,本公司毋須承擔任何法律上的責任。
  10. JOSÉE 正貨聲明: 為確保消費者於選購 JOSÉE產品時,享有絕對的質素保證,為保障您的權益,請透過以下渠道選購JOSÉE之正貨產品: 1) JOSÉE特定分銷商戶;2) JOSÉE 電話訂購熱線:;3) JOSÉE網上訂購網址: www.joseebeauty.com。如消費者通過除此以外任何途徑,購得之商品有仿冒、過期、瑕疵、破損、曾被使用或被摻雜不明成 分,一概與本公司無關。

送貨服務

  • 香港地區送貨:每次訂購總金額折扣後達HK$400, 可享免費送貨服務(只限速遞服務地區)。若是次訂購總金額折扣後未達HK$400,繳付運費HK$30便可享用送貨服務 (住宅及偏遠地區速遞需另收附加費)。
  • 其他地區送貨:需以客戶服務主任確認為準。
  • 香港地區:所有訂購商品均於辦公時間以速遞送至顧客指定的收貨地址,本公司會於收到閣下的訂單後7個工作天內聯絡有關送貨之安排。除本港偏遠地區、缺貨或特殊因素外,您可於訂購單確認後的第2至4個工作天(不包括週日及公眾假期)內,收到訂購之商品及發票。
  • 原材料全部自外國進口,本公司亦將盡最大努力確保商品供應充足,但若偶有部份商品因進口貨期耽誤而發生缺貨時,我們將另行通知,不便之處, 敬請見諒。

付款方式

  • 所有交易金額均需以港幣作結算。
  • 門市以現金付款
  • Paypal/Visa Card/Master Card
  • 戶口完成轉帳後立即安排送貨 (HSBC: 015-708936-838)

訂購方法

  • 網上訂購: www.joseebeauty.com
  • 電郵訂購: joseebeauty@whaasa.com
  • 電話訂購: 週一至週五 9:00AM-6:00PM 及週六 9:00AM-1:00PM(公眾假期休息)